Ihr Mercedes-Benz.

Unsere Digitalen Extras.

Unsere Digitalen Extras machen Ihr Fahrerlebnis mit einer breiten Palette von Funktionen für Unterhaltung, Komfort, Sicherheit und Navigation einfacher und individueller. Entdecken Sie eine sorgfältig zusammengestellte Übersicht über unsere Digitalen Extras und erfahren Sie, wie Sie das volle Potenzial Ihres Mercedes-Benz nutzen. Als Fahrzeughalterin oder Fahrzeughalter finden Sie alle Details zu Ihren Digitalen Extras – inklusive Laufzeiten, Verlängerungen und zusätzlichen Optionen – exklusiv im Mercedes-Benz Store. Der Einstieg ist ganz einfach: Registrieren Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID und Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) im Mercedes-Benz Store. Alle Informationen zu den bereits werkseitig installierten Digitalen Extras der Standardausstattung finden Sie weiter unten.
Frauen, die vor der Mercedes-Benz V-Klasse und C-Klasse sitzen und auf einen Laptop schauen.
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Digitale Extras nach Themenbereichen

Digitale Extras nach Themenbereichen.

Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der Digitalen Extras, die Sie zu einem Mercedes-Benz erwerben können. Diese Digitalen Extras sind nach Themenbereichen geordnet, um einen noch besseren Überblick zu bieten. Die genaue Verfügbarkeit des von Ihnen gewählten Fahrzeugs und der Sonderausstattung hängt von seinem Baujahr und dem Land ab, in dem Sie leben.

Nach Produktion dieser Inhalte können sich Änderungen am Produkt ergeben haben.

Mercedes-Benz Apps

Das Beste aus Digitalen Extras machen.

Melden Sie sich mit Ihrer persönlichen Mercedes me ID in der Mercedes-Benz App an und nutzen Sie alle Vorteile unserer Digitalen Extras. Die beste Verbindung zu Ihrem Mercedes-Benz: Die Mercedes-Benz App enthält alles, was Sie über Ihre Digitalen Extras wissen müssen.
Die beste Verbindung zu Ihrem Mercedes-Benz: Die Mercedes-Benz App.
Mehr erfahren

FAQ

Haben Sie noch Fragen zu Digitalen Extras?

Sie möchten mehr über Digitale Extras wissen? Finden Sie hier die wichtigsten Fragen und Antworten zur Registrierung, Bezahlung und Nutzung.

1. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Fahrzeug in einem Gebiet mit Netzabdeckung befindet. Dies ist eine notwendige Voraussetzung für die erfolgreiche Aktivierung und Deaktivierung Ihrer Digitalen Extras.
2. Loggen Sie sich auf der Mercedes-Benz Website über das Benutzersymbol am oberen rechten Bildschirmrand in das Kundenprofil (Kundenlogin) ein.
3. Klicken Sie erneut auf das Benutzersymbol und wählen Sie den Eintrag "Mein Dashboard".
4. Auf dieser Seite sehen Sie den Eintrag "Meine Digitalen Extras verwalten". Wählen Sie diesen aus, um zur Übersicht Ihrer Digitalen Extras zu gelangen.
5. Hier können Sie entweder alle gekauften und kostenlosen Digitalen Extras mit einem Klick aktivieren, indem Sie auf "Alle nachfolgenden Digitalen Extras deaktivieren/aktivieren" klicken, oder die Digitalen Extras einzeln aktivieren.
6. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Aktivierung einiger digitaler Extras zusätzliche Informationen angeben müssen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie automatisch informiert.
7. Die Aktivierung sicherheitsrelevanter Digitaler Extras, wie z. B. die Fernverriegelung und -entriegelung, das Öffnen von Fenstern und Schiebedach oder bestimmte Ortungsdienste, erfordert eine Überprüfung Ihrer Identität. Diese Identitätsprüfung können Sie derzeit nur in Ihrer Mercedes-Benz App oder bei Ihrem Händler durchführen.
Sie können sich hier registrieren/anmelden

Aktivieren Sie den Dienst „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“ in der Mercedes me App, um Ihr Fahrzeug im Falle eines Diebstahls oder Verlustes wiederfinden zu können. Nach der Aktivierung kann durch diesen Dienst die Ermittlungsaufnahme durch die Polizei beschleunigt werden.

Der Service kann im Rahmen des GUARD 360˚-Pakets im Mercedes-Benz Store erworben werden. Bitte gehen Sie sicher, dass Sie Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl sofort nach Erhalt Ihres Fahrzeugs aktivieren. Die Leistung dieses Dienstes kann erst 30 Tage nach Kauf in Anspruch genommen werden (Wartezeit). Fahrzeuge, die bereits vor Kauf dieses Dienstes oder während der Wartezeit nicht auffindbar sind, sind von der Leistung dieses Dienstes nicht umfasst. Bitte beachten Sie auch Ihre individuellen Versicherungsbedingungen, welche unabhängig von diesem Dienst Anwendung finden.

Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl aktivieren:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
3. Tippen Sie auf „Dienste verwalten“.
4. Scrollen Sie zu „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“.
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.

So verwenden Sie die Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Mehr“ und wählen Sie „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“.
3. Bestätigen Sie Ihre Daten.
4. Melden Sie den Diebstahl bei der Polizei.
5. Kontaktieren Sie das Sicherheitscenter unseres autorisierten Servicepartners.

Sobald Sie Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl erfolgreich gestartet haben, wird unser Servicepartner die Standortdaten an die Polizei übermitteln. Ab diesem Zeitpunkt wird der Echtzeit-Standort Ihres Fahrzeugs mit der Polizei geteilt. Sie haben während des Suchprozesses keinen Einblick in den Standort Ihres Fahrzeugs.

Mit Send2Car können Sie über die Mercedes-Benz App eine Adresse direkt an Ihr Fahrzeug senden. Sobald Sie das Ziel bestätigt haben, wird Sie Ihr Navigationssystem dorthin bringen.

Bitte folgen Sie diesen Schritten, um ein Ziel an Ihr Fahrzeug zu senden:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Wählen Sie Ihr Ziel, indem Sie nach einer Stadt oder Adresse suchen.
4. Tippen Sie auf „Route“.
5. Tippen Sie auf „Adresse an Fahrzeug senden“.
Welche Digitalen Extras für welche Mercedes-Benz Fahrzeuge verfügbar sind, erfahren Sie in dieser Übersicht.
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